BTS Intrade Laboratorios App

Eliminación de Cuenta

En nombre de BTS Intrade Laboratorios valoramos tu privacidad y te damos el control sobre tus datos personales. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, te ofrecemos un proceso sencillo para hacerlo.

¿Cómo eliminar tu cuenta?

Para solicitar la eliminación de tu cuenta, sigue estos pasos:

1. Envíanos un correo a btspublicidad@bts.cl desde el correo que utilizas para ingresar a la aplicación móvil. En el asunto del correo debes poner “Eliminar cuenta BTS Intrade App”.

2. Nuestro equipo recibirá tu solicitud y eliminará tu cuenta dentro de un plazo de 48 horas.

Alternativamente, si encuentras algún problema o necesitas asistencia, puedes enviarnos un correo electrónico a btspublicidad@bts.cl con el detalle de tu consulta.

Datos que se borrarán

Al eliminar tu cuenta, se eliminarán permanentemente los siguientes datos:

– Nombre
– Correo electrónico
– Información de ubicación
– Actividad dentro de la app, incluyendo búsquedas realizadas y secciones visitadas

Datos que se conservarán

Por razones legales y de seguridad, algunos datos podrían necesitar ser retenidos por un período adicional. Esto incluye registros de transacciones para cumplir con obligaciones fiscales y legales. Estos datos se conservarán de forma anónima y solo por el tiempo estrictamente necesario según las leyes aplicables.

Períodos de retención

Después de solicitar la eliminación de tu cuenta, tus datos se eliminarán de manera inmediata de nuestra base de datos activa. Los datos retenidos por razones legales se conservarán por un período no mayor a 90 días después de la eliminación de la cuenta.

Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre la eliminación de tu cuenta o cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de btspublicidad@bts.cl.